Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A TECNOALVES SOLUÇÕES EM TI valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp fornecidos por você através do formulário de contato ou chat.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados automaticamente.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas através do chat do site.

2. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

• Responder suas solicitações de contato e orçamento;
• Prestar suporte técnico e atendimento via chat;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação dos serviços contratados;
• Por determinação legal ou ordem judicial;
• Com seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• E-mail: informatica@tecnoalves.com.br
• WhatsApp: (94) 98417-4141